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在前一篇文章中我们为客户准备了一份报价。
我们提醒您：
我们想为您提供今年第二季度收尾的帮助，我们公司在中小型货物运输领域拥有丰富而成功的经验。该项服务的费用为 10,000 卢布起，我们将在审核后确定具体的价格。
英国宪法草案需要修改和删减。
主要错误：
你、我们的——人称代词需要删除。很显然，该建 墨西哥手机数据 议是公司向客户提出的。
我们想提供... –您愿意吗？正如他们所说，如果你想要更多。
我们公司有... –公司有谁？ =) 为什么要提醒这个优惠是来自你们公司的？
成功…… ——成功必须始终以数字来衡量，否则它就是“成功的成功”。
其余的，就砍掉吧。
调整后的提议是这样的：
我们提供第二季度结束的服务。 10年来，我们为35家物流公司优化了税负，总额达1400万卢布。服务费用从 10,000 卢布起，快速审计后准确评估。
相当宽容和具体。
让我们以问题的形式来表述这个选项：
伊万·伊万诺维奇，10 多年来我们与 35 家物流公司合作过，我们准备为您提交税务报告。避免犯错并因此受到罚款。这项服务的费用约为 10,000 卢布，我将在快速审计后进行更精确的计算。您什么时候准备和我们的会计师谈话？
您可以通过向报价中添加其他服务来创建另外 5-10 个选项。最主要的是要遵循原则。一份清晰且可衡量的提案总是令人愉悦、有趣，并且客户至少会听你说完。
当然，您不能仅在脚本和呼叫中包含一个要约，因为每个任务都需要自己的呼叫策略。
“提供 LPR”脚本块策略的选项：
确定需求 - 提供
调查问卷 – 确定需求 – 提供
提供 - 问题的答案
但是，我之前没有说过，在销售我们的服务时有一个细微差别——客户必须严格遵守简化的税收制度。
因此，报价策略有2种：
调查问卷 – 确定需求 – 提供
报价 - 调查问卷
两个选项都不错，但我们将使用第二个选项。根据该原则：在资格预审时获得同意并筛选出客户比进行调查并遭到拒绝要好。此外，客户调查只会让人们望而却步。你不需要不必要的拒绝。
我应该尝试选项 1 吗？当然。下文将详细介绍。
UCP 的 A/B 测试
提案就像策略一样，可以用多种变体来重写。其中哪一个对客户来说最有趣仍然是个谜。我们不要再读咖啡渣，也不要再把塔罗牌放回袋子里了……商业需要系统的方法。让我们测试一下！
我们的测试非常简单：
我们在脚本中考虑了 2-3 个优惠选项
我们正在准备2-3个策略选项
对于每个选项，你需要进行 20 至 30 次电话营销。
我们分析了每个选项的拒绝百分比
我们选择最好的
在某些情况下，您可以留下 2 个优惠选项，并依次使用或随机使用。 A/B 测试可以让您在 2-3 天内找到销售服务的最佳“方案”
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發表於 2025-3-5 16:42:42